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Termos de Uso

A Bazzum se compromete com a segurança da informação de seus clientes em relação aos dados e informações coletadas.

Apresentamos nossa Política de Privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações. Ao navegar no site da Bazzum, você aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Política de Privacidade: BAZZUM

Para aprimorar a prestação de serviços e melhorar continuamente a experiência de navegação, coletamos informações importantes de nossos clientes.

Dados cadastrais: Muitos de nossos serviços dependem do cadastro com uma conta de usuário. Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, RG, data de nascimento, sexo, entre outros. Você pode optar por não fornecer algumas informações, mas outras serão necessárias para o fechamento e aprovação do pedido.

Envio de e-mail: Para trazer relevância a todos os nossos clientes, quando enviamos um e-mail com nossa comunicação, recebemos uma notificação quando eles são abertos, desde que disponível no dispositivo do cliente. Ressaltamos que os e-mails são enviados pelo domínio Bazzum [newsletter@bazzum.com].

Outras fontes: Com a facilidade de acesso através de diversos dispositivos eletrônicos, podemos coletar informações específicas de dispositivos móveis que acessam o site da Bazzum.

Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente sempre que o cliente interage com nosso site e publicidades: Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos dessa coleta, que é efetuada por meio de cookies.

Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são transferidas para o dispositivo do cliente visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência de navegação em nossa loja e viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, publicidades e informações adicionais de itens de interesse do cliente, por exemplo.

O cliente pode desabilitar o salvamento de cookies em seu navegador, deletá-los e gerenciar sua utilização por meio das configurações do navegador.

Controle do Cliente

O cliente gerencia quais informações quer fornecer para a bazzum.com, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos.

No ato do cadastramento ou preenchimento do seu e-mail diretamente no rodapé do site, o cliente opta por receber regularmente promoções por e-mail.

O envio de mensagens eletrônicas se dará somente com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastramento do seu e-mail.

Você pode cancelar seu cadastro das seguintes formas:

  • Através do site: faça login (caso não esteja logado) e acesse a área “Meus dados”. Logo na página principal, no menu lateral, haverá o assunto “Newsletter”. Basta retirar a marcação dentro do box “Assinatura” e clicar no campo “Salvar” para que sua assinatura para recebimento de promoções seja cancelada.
  • Através dos e-mails promocionais: em todos os e-mails promocionais da Bazzum, estará disponível um link para cancelamento da assinatura com a frase: “Caso não queira mais receber nossos e-mails, remova aqui”. É só clicar no link “remova aqui” e sua assinatura para recebimento de promoções será cancelada.

A atualização e fornecimento correto dos dados no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente. Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro entrando em contato com nossa Central de Relacionamento via chat, e-mail ou telefone.

Com a constante evolução do modelo de negócio, a Bazzum reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no endereço www.bazzum.com.br.

A qualquer momento, o cliente pode tirar dúvidas sobre nossa política de privacidade por meio de nossa Central de Relacionamento via chat, e-mail, telefone ou redes sociais.

Segurança da Informação

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

Orientamos nossos clientes a protegerem suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. É importante se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.

A Bazzum alerta todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

Compartilhamento de Informações

A segurança e o sigilo das informações de nossos clientes são muito importantes para o nosso negócio. Porém, a viabilidade de certos serviços pelos nossos parceiros só ocorre com o compartilhamento de algumas dessas informações, o que fazemos com responsabilidade e seguindo rígidos parâmetros de segurança. Abaixo, citamos os casos em que o compartilhamento de informações se faz necessário:

    • Fornecedores: Empresas fornecedoras e terceiros trabalham com a Bazzum para aprimorar nosso negócio. Exemplos incluem serviços logísticos dos pedidos, envio de e-mails, análise e complemento da base de dados e processamento das transações por cartão de crédito. Muitos desses serviços só são possíveis com o compartilhamento de informações de nossos clientes, mas o uso está autorizado apenas para as finalidades contratadas.

    • Requisição Judicial/Policial: A Bazzum pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial/policial.

Termos de Compra

O cliente autoriza a Bazzum a solicitar e receber em favor da Bazzum a restituição dos valores relativos ao ICMS pagos indevidamente na operação de compra e venda de mercadorias objeto do presente contrato, nos termos do art. 166 do Código Tributário Nacional, seja pela via administrativa, seja pela via judicial.

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